ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
ゆこゆこ予約センター 0120-333-333
※9:00～21:00受付（年末年始以外）
※
17時以降および土日は特に混み合います。
宿コード： 5229
上記の宿コードをお控えの上、お電話ください
※「宿コード」とは、宿泊情報誌「ゆこゆこ」の宿ページやWebサイト「ゆこゆこ」に記載している4ケタの数字番号です。
【車】厚木ＩＣ---宿(60分)
収容台数：110台
料金:無料、高さ制限:有 ※マイクロバスなど大型バスは駐車不可。詳細は宿までお問合せ下さい。 ※駐車場は立体駐車場になります。（車の高さが駐車場に入らない場合は徒歩で5～10分ほど離れた平置きの駐車場へお客様自身で運転して移動いただくことなります。）
【電車】東京駅（東海道・山陽新幹）---熱海駅(50分)＞【徒歩】熱海駅---宿(2分)
無料送迎情報はありません
【2部屋以上ご利用のお客様：部屋について】
本館と別館がありますが、ホテルお任せとなる為、分かれる場合もございます。
※和室は別館のみのご案内となります。
■同じ館希望の方はゆこゆこ予約センターまでお問い合わせ下さい。
※確約ではございません。
※同じ館でも階数は異なる場合もございます。ご了承下さい。
【当日予約のお客様/お支払い方法】
当日予約の場合は、チェックイン時のお支払いとなります。
★【夕食時間について】
夕食開始時間は当日の混雑状況により異なります。
一番早い開始時間は17:00～の予定ですが、最終受付時間は前日になるまで未定です。
チェックイン時に夕食時間を選択いただきます（事前予約不可）
★【チェックイン手続きについて】
15:00のチェックインは大変混雑します。手続きは13：00から可能ですので、早目のチェックインをおすすめ致します。
荷物預かり、駐車場・カラオケ・卓球・麻雀などの館内施設利用可。
【未就学児をお連れのお客様】
0～２歳は幼児（寝具・食事なし）
3歳以上は幼児（寝具・食事あり） で予約をとってください。
【池袋駅⇔ホテル有料送迎バスご利用希望のお客様】
宿泊予約後、宿泊日2日前までにお客様より宿へ直接お電話をお願い致します。送迎バスのキャンセル・日程変更はゆこゆこでは受付できません。必ず宿まで変更の旨をお伝えください（伊東園ホテル熱海館のお問合せ番号は「0557-83-2000」）。
※電話で有料送迎バスのお申し込み後、宿から郵送で送られてくる「旅行申込書」をFAX・郵送・QRコードのいずれかで返送が必要です（宿泊日２日前までに宿へ要必着）
※送迎バス乗り場のご案内をＦＡＸまたはメールで送付（郵送不可）いたしますので、予約時にご準備いただけるとスムーズです
※料金と詳細は直接宿にお問合せください
※満席や運休等によりバスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください
運行情報は下記公式HPをご確認ください
https://www.itoenhotel.com/bus/
★【全室禁煙】
全室禁煙となります。喫煙ブースは本館地下一階（屋内）にございます。
★【アレルギー対応不可】
アレルギーの対応はできません。
★【2025年4月1日以降宿泊のお客様/宿泊税について】
宿泊税として、大人1名1泊につき200円現地にてお支払いいただきます。
【熱海キャンペーンご利用のお客様へ】
当施設は『熱海キャンペーン』の対象施設です。「【熱海宿泊限定】1,000円引きクーポン」を選択してご予約ください
クーポンはこちら https://www.yukoyuko.net/cp/otocoupon/yrcp0003 より取得いただけます
《概要》
対象者：全員（大人のみ）
予約対象期間：2025年4月21日～7月17日までの月～木曜日
宿泊対象期間：2025年5月7日～7月17日までの月～木曜日 ※7/18チェックアウトまで
※日・金・土曜日を除く
≪注意点≫
・必ずご予約時に「【熱海宿泊限定】1,000円引きクーポン」とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・クーポン取得/利用者の居住地に制限はありません(ゆこゆこネット会員であればどなたでも取得/利用可能です)
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です
・事前決済は対象外となります。
・上限額に達し次第販売終了となります
・対象クーポンを選択しなかった場合や、当日のクーポン提示や申告では割引が適用できません。
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
【2025年7月19日～8月31日のご宿泊／チェックアウト時刻の変更について】
上記期間は10時チェックアウトとなります（通常11時）。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
※9:00～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
宿コード： 5229