- 評価点の算出基準について
-
直近2年間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方の口コミ平均点を表示
（投稿2件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
-
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない、または夕食評価の口コミが1件以下の場合
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない、または朝食評価の口コミが1件以下の場合
ご予約時の注意点
【電車でお越しのお客様】 箱根湯本駅より片道100円で巡回バスがございます。滝通りAコース経由にて当館までお越し頂けます。
★【全室禁煙】
全室禁煙となります。
（喫煙所は館内に2か所ございます。）
★【宿からのお知らせ/衛生管理を徹底中】
①ご来館時にお客様に体調の確認をさせて頂いております。また、手洗い・消毒の実施・マスクの着用、咳エチケットの実施に関しても可能な限りご協力頂きますようお願い申し上げます。
②従業員も毎日の検温、体調管理・手洗い・消毒の徹底、マスク・フェイスガードの着用など、感染防止対策を実施しております。
③フロントやレストランなどではソーシャルディスタンスを保てるよう体制を整えておりますが、お客様に置かれましてもご協力頂きますようお願い申し上げます。マスク飲食にご協力頂けない場合はレストランへのご入店をお断りする場合がございます。
④接触回数を減らすため、2連泊以上されるお客様のお部屋の清掃はございません。アメニティの交換のみ行います。
⑤今後の感染拡大の状況によって、急遽休業をさせて頂く場合がございます。また、緊急事態宣言やまん延防止措置など、国や神奈川県の要請により営業に制限が出た場合は事前の通知なく対応を変更いたします。
（酒類の提供禁止など）
※最新情報は一の湯公式サイトをご確認下さい。
★【布団敷き】
布団敷きはセルフサービスとなります。
★【お支払い方法】
チェックイン時のお支払いとなります。
ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
-
※8:50～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
※一般の固定電話から3分8.5円、携帯電話から
20秒10円の通話料金がかかります。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は
050-3851-2799をご利用ください。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は050-3851-0165をご利用ください。
宿コード： 5405