- 評価点の算出基準について
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直近2年間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方の口コミ平均点を表示
（投稿2件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない、または夕食評価の口コミが1件以下の場合
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない、または朝食評価の口コミが1件以下の場合
ご予約時の注意点
【万座高原ホテル 石庭露天風呂のご利用について】
専用バスタオル（無料）または湯あみ着をご着用いただきます。 ※客室のバスタオルは使用不可（持ち込み可能）
※専用バスタオルレンタルあり（無料）、湯あみ着販売あり（男性用：550円、女性用：1,100円）
※万座高原ホテルが休館の場合はご利用できません。
≪以下ご質問があった場合のみご案内下さい≫
ご自身のバスタオルや湯あみ着をご持参頂くことも可能ですが、硫黄の色や匂いがつく場合がありますのでご了承下さい。
【夏季にご宿泊のお客様/エアコン無し】
お部屋にエアコンが付いていないため、日中のお部屋の気温が高くなる場合がございます。
【未就学児のお子様をお連れのお客様へ】
寝具・食事無しで予約を承った場合でも現地にて夕食1.500円(税込)、朝食800円(税込)でお受け可能です。食事を希望の場合はコールセンターまでご連絡ください。
【車でお越しのお客様】
★万座～渋峠（志賀高原方面）、万座～草津方面は気象状況により通行止めとなる場合がございます。
11月頃～4月下旬までは上記閉鎖となります。冬季期間万座ハイウェーをご利用ください。
冬季期間はスタッドレスタイヤの装着又はチェーン等冬用装備をお願いいたします。
★【食事会場について】
食事会場に行く際、しゃくなげ館・りんどう館・こまくさ館全ての建物が、10段程度階段の移動がございます。(手すり有)
ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
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※8:50～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
※一般の固定電話から3分8.5円、携帯電話から
20秒10円の通話料金がかかります。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は
050-3851-2799をご利用ください。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は050-3851-0165をご利用ください。
宿コード： 1019